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ショッピングガイド
SHIPPING
配送・送料について
ヤマト運輸 (通常配送)
日本郵便 (通常配送)
クロネコヤマト (宅急便コンパクト)
ご注文商品が宅急便コンパクト専用の箱に収まる場合の配送方法です。
超える場合はクロネコヤマトの通常配送になります。
レターパックプラス (平袋5本まで全国一律配送料)
「平袋5本まで配送料一律520円」のマークがある商品5本までが対象です。
※下記事項は配送料一律520円の対象外になります。
・一会計時に「平袋5本まで配送料一律520円」マークの無い商品を一点以上ご購入された場合
(対象外の例)一会計時に「平袋5本まで配送料一律520円」マークのある商品×3本 + 「平袋5本まで配送料一律520円」マークの無い商品×1点 を購入された場合
・一会計時に「平袋6本まで配送料一律520円」マークのある商品を6本以上ご購入された場合
RETURN
返品について
不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
PAYMENT
お支払いについて
クレジットカード
※クレジットカード決済後のご注文の取り消しは致しかねます。
※クレジット決済のお支払い回数は1回払いのみとさせていただきます。
お客様が入力されたカード情報は当店(高倉園) に送られることはありません。また、カード情報入力画面は暗号化(SSL)により保護されています。
銀行振込(バーチャル口座)
振り込み口座情報は、注文完了後にお客様宛のメールにてお知らせします。
メールアドレスの入力はお間違いの無いようご確認のほどよろしくお願いいたします。
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